Wir leben im Zeitalter der Exzellenz. Rankings und Bestleistungen überall. Elite erstrahlt in Gütersloh (Region West). Unsere Welt wird jeden Tag schöner, besser, kompetitiver. Jedem sein Orden, jedem seine 15 Minuten Ruhm. Doch wer kleine Wunder trotz noch kleinerer Bezüge erwirtschaftet, wird belobigt, ohne tatsächlich belohnt zu werden: Backshop-Personal, Altenpflegerinnen, Wachleute – Symbole ersetzen Bezahlung. Warme Worte statt wirklicher Wertschätzung. Arbeiten im Jahr 2010.